أرقام الطوارئ في روسيا – أرقام الطوارئ وخطوط المساعدة الروسية
إذا كنت ستنتقل إلى روسيا ، فمن المهم أن تتعرف على أرقام الطوارئ الروسية الرئيسية التي ستحتاجها إذا واجهت أي مشاكل.
هناك العديد من أرقام الطوارئ في روسيا. المتاحة لمساعدة السكان وكذلك الزوار ، والتي تغطي كل شيء من الإبلاغ عن جريمة أو مشكلة طبية إلى انقطاع التيار الكهربائي.
خدمات الطوارئ في روسيا
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طارئة من الشرطة ( Полиция / Politsiya ) أو خدمة الإطفاء ( Пожарной Охраны / Pozharnoy Ohrany ) أو خدمة طبية ، فاتصل بالرقم 112 من أي خط أرضي أو هاتف محمول في روسيا . عندما تتصل برقم الطوارئ الروسي هذا ، يحولك المشغل إلى الخدمة المطلوبة.
من الممكن أيضًا الاتصال بالخدمات الفردية على أرقام الطوارئ الروسية التالية.
- رقم الاطفاء في روسيا :101.
- رقم الشرطة في روسيا: 102.
- خدمة الحالات الطارئة والكوارث الروسية: 112.
- رقم الاسعاف في روسيا: 103.
يجب عليك استخدام هذه الأرقام فقط في حالات الطوارئ الحقيقية ، مثل إذا كان هناك تهديد خطير للصحة. يؤدي استخدام أرقام الطوارئ الروسية في القضايا غير العاجلة عمومًا إلى تأخير أولئك الذين هم في أمس الحاجة إلى المساعدة.
خدمات الإطفاء في روسيا – أرقام الطوارئ في روسيا
تنقسم خدمة الإطفاء الحكومية الروسية إلى قسمين: دائرة الإطفاء الفيدرالية (التي تقوم بأعمال مكافحة الحرائق والوقاية من الحرائق والإنقاذ) ودائرة الإطفاء في الاتحاد الروسي (المسؤولة في الوقت نفسه عن التدريب والسلامة من الحرائق). يتم الإشراف على فرقة الإطفاء من قبل وزارة حالات الطوارئ الروسية (إميركوم).
في حالات الطوارئ ، يمكنك الاتصال بخدمة الإطفاء على الرقم 01 أو 101 (من خط أرضي) ، ولكن على الرقم 101 فقط (من خط أرضي أو محمول).
الشرطة في روسيا
تشرف وزارة الشؤون الداخلية على قوة الشرطة في روسيا. إذا واجهت جريمة أو حالة طوارئ في روسيا ، فاتصل على 02 أو 102 (من خط أرضي) ، ولكن 102 فقط من هاتف محمول.
توفر وزارة الشؤون الداخلية أيضًا دليلاً عبر الإنترنت لما يجب عليك فعله للإبلاغ عن أنواع مختلفة من الجرائم في روسيا.
- شرطة مدينة موسكو: (495) 200 9305 أو عبر الإنترنت .
- شرطة مدينة سانت بطرسبرغ: (812) 579 9824 أو عبر الإنترنت .
الرعاية الصحية والحوادث في روسيا
في حالة الطوارئ الطبية ، اتصل على 03 أو 113 (من خط أرضي) أو 113 (من هاتف محمول) للاتصال بخدمة الإسعاف. بغض النظر عن حالة التأمين الطبي الخاصة بك ، يمكنك الوصول إلى الرعاية الصحية الطارئة مجانًا في روسيا.
فيما يلي بعض أرقام ومواقع الطوارئ الروسية المفيدة الأخرى:
- National Sea Rescue Service ( Государственная Морская Спасательная Служба / Gosudarstvenaya Morskaya Spasatelnaya Sluzhba ): 112
- معهد Sklifosovsky للرعاية الطارئة : مستشفى الطوارئ الرئيسي في موسكو الذي يحتوي أيضًا على خدمة إسعاف خاصة. اتصل على (495) 680 6722.
- الصليب الأحمر: 7571 126 (499)
- الجمعية الإقليمية للأشخاص ذوي الإعاقة: (495) 725 3982 أو تعرف على المزيد عنهم عبر الإنترنت .
- خط المساعدة الخاص بفيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز : (495) 366 6238
قد يهمك أيضا : وسائل النقل العام في روسيا
خدمات الصحة العقلية في روسيا
إذا كنت بحاجة إلى رعاية صحية نفسية في روسيا ، فيجب عليك عمومًا الاتصال بطبيبك للحصول على المشورة أولاً. يمكن لطبيبك في روسيا بعد ذلك أن يصف لك دواءً أو يحيلك لتلقي العلاج المناسب.
تختلف جودة خدمات الرعاية الصحية النفسية بشكل عام ، اعتمادًا إلى حد كبير على مكان وجودك في روسيا. أولئك الذين لديهم رعاية صحية خاصة أو يقيمون في المدن الكبرى مثل موسكو قد يكون لديهم وصول أكبر إلى الخدمات.
تقدم المنظمات التالية أيضًا خدمات الصحة العقلية في روسيا:
- خط الانتحار / الأزمة: (495) 625 3101
- MIGSOVET: ابحث عن طبيب نفساني عبر الإنترنت .
خدمات الأطفال والأسرة والشباب في روسيا
- خط المساعدة الخاص بإساءة معاملة الأطفال: 6001 624 (495)
- خط المساعدة الخاص بالإساءة للنساء: 8450 282 (495)
- مركز تنظيم الأسرة والإنجاب: انظر على الإنترنت (بالروسية فقط)
- ANNA : خط المساعدة الخاص بالعنف المنزلي للنساء في روسيا. اتصل على 800 7000600 أو قم بزيارتهم عبر الإنترنت .
- مركز ياروسلافنا للمساعدة النفسية للمرأة: انظر على الإنترنت .
- الرابطة الروسية لمراكز الأزمات: (495) 250 9171
- الأشخاص المفقودون في روسيا: للإبلاغ عن شخص مفقود ، اتصل بخدمات الطوارئ على الرقم 102 أو 112. توفر الشرطة الروسية أيضًا دليلًا تفصيليًا حول كيفية الإبلاغ عن شخص مفقود.
خدمات المرافق والاتصالات السلكية واللاسلكية في روسيا
- انقطاع التيار الكهربائي: اتصل بمزودك. المزودين الرئيسيون في موسكو هم شركة موسكو المتحدة للشبكة الكهربائية (495983 1641) و Mosenergosbyt (800555 0555).
- مشاكل / تسرب الغاز: اتصل بالرقم 104 في حالة الطوارئ أو يمكنك أيضًا الاتصال بمزودك إذا كان هناك انقطاع. MOSGAZ هو مزود الغاز الرئيسي في موسكو – اتصل بالرقم (495) 660 2002.
- انقطاع المياه: اتصل بمزودك. الموفرون الرئيسيون في موسكو هم Mosvodokanal (499763 3434) و Mosvodostok (495657 8738) و Rosvodokanal (495514 0211) و Russian Communal Systems (495783 3232) و Evraziyski (495780 8060).
- مشكلات الهاتف: إذا كانت لديك مشكلة في الهاتف الأرضي ، فيمكنك الاتصال بـ Rostelecom (4999998283).
حالات الطوارئ على الطرق والمرور في روسيا
إذا كنت متورطًا في حادث مروري في روسيا ، أوقف السيارة فورًا ، وقم بتشغيل أضواء الخطر ، واعرض أيضًا مثلث التحذير الخاص بك. في حادث بسيط دون وقوع إصابات ، قم بتبديل أرقام الهواتف والعناوين والأسماء الكاملة مع الأطراف الأخرى المعنية.
توفر الشرطة الروسية أيضًا دليلًا كاملاً حول ما يجب القيام به في حالة الطوارئ المرورية.
خدمات LGBTQ + في روسيا
- مثلي الجنس روسيا: منظمة الحقوق المدنية في روسيا. تعرف على المزيد حول عملهم عبر الإنترنت .
- شبكة روسيا LGBT: 800555 0868 أو عبر الإنترنت أيضًا .
- منظمة LGBT للمساواة : اقرأ المزيد على الإنترنت .
خدمات التشرد في روسيا
- Nochlezhka : منظمة غير ربحية تساعد المشردين في جميع أنحاء روسيا منذ عام 1990. اكتشف المزيد عبر الإنترنت .
خدمات الحيوانات في روسيا
إذا وجدت حيوانًا أليفًا في روسيا ، فيجب عليك اصطحابه إلى طبيب بيطري ، والذي يمكنه معرفة ما إذا كان الحيوان الأليف لديه قواعد بيانات لتحديد الهوية والبحث إذا كان الأمر كذلك.
- حيوانات موسكو: معلومات حول استيراد الحيوانات إلى روسيا ، متاحة على الإنترنت .
- ID اصطحاب الحيوانات الأليفة: على قاعدة بيانات من الحيوانات المسجلة إلكترونيا (الروسية فقط، ولكن).
- روسيا الحيوانات الأليفة: على قاعدة بيانات من الحيوانات الأليفة، مرتبطة مع سجلات الأوروبية (الروسية فقط، ولكن).
الخدمات السياحية في روسيا
- السفارات في روسيا: يمكنك العثور على تفاصيل من السفارة بلدكم في روسيا وكذلك أحدث الأخبار ذات الصلة في وزارة الشؤون الخارجية الموقع .
الممتلكات المفقودة أو المسروقة في روسيا
- الممتلكات المفقودة والمسروقة: إذا كنت تشك في سرقة عنصر ثمين في روسيا ، فيجب عليك الاتصال بقوات الشرطة المحلية. إذا فقدت عنصرًا على متن قطار في روسيا ، فيجب عليك اتباع الإرشادات من شركة Federal Passenger Company (FPC) عبر الإنترنت أو يمكنك أيضًا زيارة المكتب المفقود والعثور عليه في محطة القطار ذات الصلة.
- العثور على جوازات سفر: إذا وجدت جواز سفر لشخص ما في روسيا ، فيجب عليك أخذه إلى أقرب مركز شرطة أو مكتب الجوازات الذي تم إصداره منه.
- البطاقات المصرفية المفقودة: إذا فقدت بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك في روسيا ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك في أقرب وقت ممكن لتجميد البطاقة.
أرقام الطوارئ على مستوى أوروبا
إذا كانت لديك حالة طوارئ في أي مكان في أوروبا ، فيمكنك عمومًا الاتصال بالرقم 112 من أي هاتف للتحدث إلى خدمات الطوارئ.
ماذا تفعل في حالة الطوارئ في روسيا
عند الاتصال بخدمات الطوارئ الروسية ، يجب عليك اتباع هذه النصائح:
- اذكر اسمك ورقم هاتفك والموقع الذي تكون فيه المساعدة ضرورية والموقف وما إذا كانت لا تزال تحدث ، وكم عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة ، وما إذا كانت هناك أسلحة أو مواد خطرة متورطة.
- لا تنس الرمز الخاص بموقف السيارات أو المبنى السكني.
- لا تغلق الهاتف أبدًا حتى تتم دعوتك للقيام بذلك.
- إذا كنت تعرف مشاكل طبية أو تتناول أدوية موصوفة بانتظام ، فتأكد على الأقل من معرفة كيفية نطق أسمائهم باللغة الروسية للمشغل.
- إذا كان لديك أطفال ، فاستعد للإشارة إلى أعمارهم ومقدار وزنهم (بالكيلوغرامات) في حال احتجت إلى الاتصال بمركز مكافحة السموم أو إعطاء الدواء.
- في المواقف التي تتعامل فيها مع التسمم ، تأكد من إبلاغهم بما تم أخذه وأيضًا ، إذا أمكن ، امنحهم بقية ما تم استهلاكه.
مصطلحات وعبارات الطوارئ في روسيا
- المساعدة : Помогите / Pomogitye
- عفوا ، أنا بحاجة إلى مساعدة : : звините، мне нужна помощь / Izvinitye، mnye nuzhna pomosh
- سيارة إسعاف : скорая помощь / skoraya pomoshch
- اتصل بسيارة إسعاف: Позвоните в скорую помощь / Pozvonitye v skoruyu pomosh
- المستشفى: скорая помощь / skoraya pomoshch
- قسم الطوارئ : отделение скорой помощи / otdeleniye skoroy pomoshchi
- الطبيب : врач / vrach
- اتصل بالطبيب : Позвоните врача / Pozvonite vracha
- المركز الصحي : поликлиника / poliklinika
- الصيدلية : аптека / apteka
- الطب : лекарство / lekarstvo
- طبيب الأسنان : зубной врач / zubnoy vrach
في النهاية ذكرنا لكم أرقام الطوارئ في روسيا وننصح بحفظها في هاتفك اذا كنت تفكر في الانتقال الى روسيا او مقيم فيها.